В настоящее время появилась новая форма взаимодействия в сфере индустрии питания – «изготовитель-потребитель». Доставка продукции общественного питания в последние годы стала привычной услугой, которой ежедневно пользуется большое количество людей.
Форматы услуги доставки продукции общественного питания по заказам потребителей:
✔️самостоятельными силами организации общественного питания – «собственная доставка»;
✔️через агрегаторов, в том числе агрегаторов услуг доставки;
✔️через операторов услуг доставки.
Варианты доставки:
✅контактный – с взаимодействием с потребителями;
✅бесконтактный – актуальный в периоды сезонных заболеваний.
Продукция общественного питания, подлежащая доставке по заказам потребителей, должна быть упакована в надлежащую упаковку и промаркирована. Информация на маркировочном ярлыке:
Важно! С 1 мая 2024 года вступил в силу ГОСТ Р 71162-2023 «Услуги общественного питания. Доставка продукции общественного питания по заказам потребителей. Общие требования». В этом документе изложены требования, касающиеся следующих вопросов: